Менеджер по продажам информационно коммуникационных систем

Государственная Лицензия Министерства Образования

До оплаты можете ознакомиться с учебным планом

Данные об учениках вносим в государственный реестр

Рассрочка 0% на все курсы

    Ответим на все вопросы по курсам

    О курсе

    Курс «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем» Курс предназначен для подготовки специалистов, готовых эффективно работать в сфере продаж информационно-коммуникационных технологий. Учащиеся изучат ключевые аспекты управления продажами, включая маркетинговые стратегии, анализ рынка, работу с клиентами и технические характеристики ИКТ-продуктов. Программа включает в себя следующие модули: 1. Основы информационно-коммуникационных технологий: ознакомление с современными ИКТ, их ролью в бизнесе и повседневной жизни. 2. Маркетинг и продажи: изучение методов продвижения и продаж ИКТ-продуктов, а также современные методы анализа рынка и поведения потребителей. 3. Работа с клиентами: обучение навыкам эффективной коммуникации, ведения переговоров и построения долгосрочных отношений с клиентами. 4. Технические аспекты продаж: понимание технических характеристик продуктов, знание их преимуществ и недостатков для грамотного консультирования клиентов. 5. Практикум: реализация практических заданий по разработке стратегий продаж, подготовка коммерческих предложений и работа с реальными кейсами. По завершении курса слушатели получат сертификат и смогут претендовать на должности менеджера по продажам в области ИКТ, где будут способны эффективно взаимодействовать с клиентами и достигать высоких результатов в продажах. Выбор дистанционного формата обучения обеспечит гибкость и удобство для слушателей, позволяя сочетать учебу с работой.
    Наши преподаватели

    Наши преподаватели

    Наши преподаватели — это эксперты своего дела с реальным опытом работы. Они не просто передают знания, но и помогают применить их на практике, адаптируя материалы под актуальные запросы рынка. Каждое занятие — это полезный опыт, который можно сразу использовать в своей профессии.

    Екатерина Орлова

    Преподаватель

    Преподаватель

    Наталья Кузнецова​

    Преподаватель

    Игорь Петров​

    Преподаватель​​

    Игорь Петров​

    Преподаватель​​

    Елена Евсеева

    Преподаватель

    Как пройти обучение в «УЦПК»

    1

    ОСТАВИТЬ
    ЗАЯВКУ

    Наши менеджеры свяжутся и помогут подобрать подходящую программу, а также выслушают Вас

    2

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ОПЛАТА

    Подписываете договор, в котором прописаны гарантии получения удостоверения

    3

    ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ НА ПЛАТФОРМЕ

    В удобное время изучаете
    материалы к курсу, доступ
    открыт 24/7

    4

    ПОЛУЧИТЬ УДОСТОВЕРЕНИЕ И СВИДЕТЕЛЬСТВО

    Вы получите полный комплект официальных документов согласно ФЗ-273 «Об образовании»‎

    Нужна помощь с выбором курса?
    Напишите нам, поможем!

      Обширный каталог курсов

      Регулярное обновление наших программ в соответствии с последними изменениями в законодательстве и рыночными тенденциями.

      Индивидуальный подход

      Индивидуальные учебные планы, которые помогут вам последовательно получать знания и достигать нужного уровня квалификации в вашей специализации.

      Лучшие практики и методики

      В создании наших образовательных программ мы применили лучшие методы и практики.

      ЛЕГИТИМНОСТЬ

      Наша лицензия

      Мы являемся партнером лицензированного учебного центра.

      ЛИЦЕНЗИЯ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022

      Будьте бдительны! Учебный центр только при наличии лицензии может выдавать легитимные документы и вносить данные в федеральный реестр ФИС ФРДО.

      Отзывы

      Вот так выглядит курс на нашем портале

      — Обращаем внимание слушателей, что все программы учебного центра возможно скорректировать под запрос: изменить образовательные модули, адаптировать программу под требования работодателя, расширить или уменьшить представленные темы.

      Учебный план:

      1. Введение в профессию менеджера по продажам информационно-коммуникационных систем

      2. Основы теории продаж и маркетинга

      3. Анализ рынка информационно-коммуникационных систем

      4. Стратегии продаж и методы работы с клиентами

      5. Коммерческое предложение и его структура

      6. Переговоры и конфликтология в сфере продаж

      7. Организация и управление продажами

      8. Современные технологии в продажах

      9. Компьютерные и информационные технологии в деятельности менеджера

      10. Правовые аспекты в сфере продаж информационно-коммуникационных систем

      11. Этика и культура профессионального общения

      12. Оценка эффективности продаж и аналитика рынка


      После обучения на курсе вы получите полный комплект документов

      Менеджер по продажам информационно коммуникационных систем

      По окончанию курса обучения выдается комплект документов:

      • Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
      • Удостоверение о присвоении разряда
      • Выписка из протокола аттестационной комисии

      Документы установленного образца, вносятся в федеральный реестр ФИС ФРДО и принимаются всеми работодателями страны.

      При любом запросе работодателя или проверке со стороны органов мы подтверждаем, что вы прошли обучение в нашем центре.

      Что вы будете уметь, пройдя обучение

      По завершении курса «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем» слушатели получат следующие навыки и умения:

      1. Понимание основ продаж:
      — Знание процессa продаж и этапов работы с клиентами.
      — Умение формировать и реализовывать торговую стратегию.

      2. Компетенции в области ИКТ:
      — Знание и понимание информационно-коммуникационных систем.
      — Умение работать с актуальными программными продуктами и решениями в области ИКТ.

      3. Навыки переговоров и коммуникации:
      — Умение вести переговоры с клиентами.
      — Эффективное общение с различными заинтересованными сторонами.

      4. Анализ потребностей клиентов:
      — Умение выявлять потребности и ожидания клиентов.
      — Проведение оценки рынка и мониторинг конкурентной среды.

      5. Технологии продаж:
      — Владение инструментами цифрового маркетинга и онлайн-продаж.
      — Умение использовать CRM-системы для управления взаимоотношениями с клиентами.

      6. Управление проектами:
      — Основы проектного управления в сфере продаж.
      — Умение планировать, контролировать и завершать проекты.

      7. Управление временем и приоритизация задач:
      — Умение эффективно организовать свое время и расставлять приоритеты в работе.

      8. Работа с возражениями:
      — Навыки по преодолению возражений и конфликтных ситуаций при общении с клиентами.

      9. Отчетность и анализ результатов:
      — Умение готовить отчеты о проделанной работе, анализировать результаты и разрабатывать рекомендации по улучшению.

      10. Этика и профессиональные стандарты:
      — Знание этических норм, связанных с продажами и работой с клиентами.

      Курс подготовит слушателя к успешной работе в области продаж информационно-коммуникационных систем и даст необходимые инструменты для достижения высоких результатов в этой сфере.

      Кем можно работать

      После завершения курсов по программе «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем» слушатели могут занять различные должности в сфере продаж и управления, в том числе:

      1. Менеджер по продажам — ответственный за активное привлечение клиентов, ведение переговоров и заключение сделок.
      2. Менеджер по продуктам — занимается продвижением конкретных информационно-коммуникационных продуктов на рынке, анализирует потребности клиентов и разрабатывает стратегии продаж.
      3. Специалист по развитию бизнеса — фокусируется на поиске новых бизнес-возможностей и партнерств, а также анализе рыночной ситуации.
      4. Аналитик продаж — проводит анализ данных о продажах, выявляет тенденции и разрабатывает рекомендации для улучшения результатов.
      5. Клиент-менеджер — осуществляет поддержку и обслуживание уже существующих клиентов, работает над удержанием и развитием отношений.

      Также возможны позиции в сферах, связанных с поддержкой и установкой информационно-коммуникационных систем, где навыки продаж и коммуникаций будут полезны для взаимодействия с техническими специалистами и клиентами. Область применения знаний может варьироваться от IT-компаний до телекоммуникационных организаций и консалтинговых агентств.

      Разряды ЕТКС

      Средняя зарплата

      Согласно Единому тарифно-квалификационному справочнику (ЕТКС), профессия «Менеджер по продажам» может включать в себя различные разряды, которые определяют уровень квалификации работника, его способности и требования к знаниям и навыкам.

      В контексте менеджера по продажам информационно-коммуникационных систем различают следующие квалификационные разряды:

      1. 1-й разряд – Работник, который выполняет стандартные операции по продаже, имеет базовые знания о продуктах и услугах, может работать под руководством более квалифицированного специалиста.

      2. 2-й разряд – Менеджер, который осуществляет продажи под контролем, имеет опыт работы с клиентами и знаком с основами маркетинга и продаж, способен решать несложные задачи.

      3. 3-й разряд – Специалист, который самостоятельно ведет переговоры с клиентами, имеет более глубокие знания о продукции и рынке, способен разрабатывать предложения для клиентов и проводить презентации.

      4. 4-й разряд – Менеджер, который не только проводит продажи, но и разрабатывает стратегии продаж, анализирует рынок, взаимодействует с другими подразделениями компании (например, с маркетингом и сервисом).

      5. 5-й разряд – Квалифицированный специалист, который разрабатывает и внедряет сложные проекты, управляет командой, обучает новых сотрудников, проводит тренинги и активно участвует в стратегическом планировании.

      Каждый из этих разрядов может иметь свои специфические требования по образованию, опыту работы и навыкам, в зависимости от специфики деятельности и компании. Для уточнения и получения более подробной информации о разрядах и их критериях рекомендуется обратиться к актуальному ЕТКС или профильным стандартам.

      Заработок менеджеров по продажам информационно-коммуникационных систем в России может варьироваться в зависимости от региона, уровня квалификации, компании и специфики работы. Вот общее представление о заработных плата данной категории специалистов в разных городах:

      1. Москва: от 70,000 до 150,000 рублей в месяц. В крупных компаниях и с хорошими показателями продаж можно зарабатывать значительно больше.

      2. Санкт-Петербург: от 60,000 до 120,000 рублей в месяц. В зависимости от компании и уровня ответственности зарплата может быть выше.

      3. Казань: от 40,000 до 80,000 рублей в месяц. Рынок труда здесь менее распространен, чем в крупных городах, но все же есть хорошие возможности для карьерного роста.

      4. Екатеринбург: от 45,000 до 90,000 рублей в месяц. Как и в других городах, уровень зарплаты привязан к уровню квалификации и успешности продаж.

      5. Новосибирск: от 40,000 до 85,000 рублей в месяц. Нiche market с растущими потребностями в IT-услугах.

      6. Ростов-на-Дону: от 35,000 до 70,000 рублей в месяц. Уровень зарплат может быть ниже, чем в столицах, но есть возможность заработать дополнительные бонусы от продаж.

      7. Нижний Новгород: от 40,000 до 75,000 рублей в месяц. Базовые зарплаты в пределах указанных значений, но с возможностью увеличения в зависимости от успеха.

      Важно учитывать, что многие компании предлагают дополнительные бонусы, комиссионные и другие формы вознаграждения, которые могут значительно увеличить доход менеджера по продажам. Кроме того, постоянно развивающиеся технологии и спрос на IT-продукты могут влиять на уровень заработной платы и возможности карьерного роста.

      Популярные вопросы и ответы

      Что такое информационно-коммуникационные системы?
      Информационно-коммуникационные системы (ИКС) — это комплексные системы, объединяющие технологии обработки, хранения и передачи информации, часто включающие элементы связи, вычислений и управления. Они используются в различных сферах, включая бизнес, образование, здравоохранение и т.д.
      Менеджер по продажам ИКС должен обладать навыками эффективной коммуникации, продаж, знаниями в области информационных технологий, аналитическими способностями, а также умением работать с клиентами и решать их задачи.
      Продажи ИКС обычно включают в себя несколько этапов: анализ потребностей клиента, презентация продукта, демонстрация его возможностей, решение вопросов клиента, оформление сделки и дальнейшее сопровождение.
      Целевой рынок для ИКС — это группа потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в использовании данных систем. Это могут быть компании разных отраслей, государственные учреждения, образовательные организации и другие.
      Ключевыми факторами успешных продаж ИКС являются знание продукта, понимание потребностей клиентов, качественное взаимодействие, эффективное ведение переговоров и предоставление высококлассного сервиса после продажи.
      Основные тренды включают облачные технологии, искусственный интеллект, автоматизацию бизнес-процессов, кибербезопасность, большие данные и IoT (Интернет вещей), которые продолжают развиваться и оказывать влияние на способы ведения бизнеса.
      CRM-система (система управления взаимоотношениями с клиентами) — это инструмент, помогающий менеджерам отслеживать взаимодействие с клиентами, управлять сделками и анализировать данные, что позволяет оптимизировать процесс продаж и улучшать взаимоотношения с клиентами.
      Менеджер по продажам может повысить свою квалификацию через участие в профессиональных конкурсах, обучающие курсы, вебинары, выставки и конференции, а также через самостоятельное изучение литературы и изучение новых технологий.
      Работа с клиентами имеет критически важное значение для успешных продаж ИКС, поскольку понимание потребностей клиентов, налаживание доверительных отношений и качественная поддержка помогает не только в заключении сделок, но и в удержании клиентов.
      Наиболее эффективные методы привлечения клиентов включают контент-маркетинг, использование социальных сетей, целевую рекламу, участие в выставках и конференциях, а также ведение активной работы по поиску и привлечению потенциальных клиентов через холодные звонки и email-маркетинг.

      Остались вопросы?

      Наши менеджеры готовы ответить на них!