Аудит системы менеджмента качества

Государственная Лицензия Министерства Образования

До оплаты можете ознакомиться с учебным планом

Данные об учениках вносим в государственный реестр

Рассрочка 0% на все курсы

    Ответим на все вопросы по курсам

    О курсе

    Курс «Аудит системы менеджмента качества» предназначен для специалистов, желающих получить или обновить знания в области аудита систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными стандартами, такими как ISO 9001. В ходе обучения слушатели ознакомятся с основными понятийными категориями СМК, требованиями стандартов, а также с методами и инструментами проведения внутреннего и внешнего аудита. Особое внимание будет уделено подготовке к аудиту, проведению аудиторских проверок, составлению отчетов и разработке корректирующих действий. Формат курса – дистанционный, что дает возможность совмещать обучение с работой. В рамках курса предусмотрены практические задания, кейсы из реальной практики и взаимодействие с преподавателями, что способствует глубокому усвоению материала и подготовке к аудиторской деятельности. По завершении курса слушатели получат сертификат, подтверждающий их квалификацию для проведения аудитов систем менеджмента качества.
    Наши преподаватели

    Наши преподаватели

    Наши преподаватели — это эксперты своего дела с реальным опытом работы. Они не просто передают знания, но и помогают применить их на практике, адаптируя материалы под актуальные запросы рынка. Каждое занятие — это полезный опыт, который можно сразу использовать в своей профессии.

    Екатерина Орлова

    Преподаватель

    Наталья Кузнецова

    Преподаватель

    Игорь Петров

    Преподаватель

    Максим Иванчук

    Преподаватель

    Елена Евсеева

    Преподаватель

    Как пройти обучение в «УЦДПО»

    1

    ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

    Наши менеджеры свяжутся и помогут подобрать подходящую программу

    2

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ОПЛАТА

    Подписываете договор

    3

    ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ НА ПЛАТФОРМЕ

    В удобное время изучаете
    материалы к курсу, доступ
    открыт 24/7

    4

    ПОЛУЧИТЬ ДИПЛОМ И ПРИЛОЖЕНИЕ

    Вы получите полный комплект официальных документов согласно ФЗ-273 «Об образовании»‎

    Нужна помощь с выбором курса?
    Напишите нам, поможем!

      Обширный каталог курсов

      Регулярное обновление наших программ в соответствии с последними изменениями в законодательстве и рыночными тенденциями.

      Индивидуальный подход

      Индивидуальные учебные планы, которые помогут вам последовательно получать знания и достигать нужного уровня квалификации в вашей специализации.

      Лучшие практики и методики

      В создании наших образовательных программ мы применили лучшие методы и практики.

      ЛЕГИТИМНОСТЬ

      Наша лицензия

      Мы являемся партнером лицензированного учебного центра.

      ЛИЦЕНЗИЯ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022

      Будьте бдительны! Учебный центр только при наличии лицензии может выдавать легитимные документы и вносить данные в федеральный реестр ФИС ФРДО.

      Отзывы

      Вот так выглядит курс на нашем портале

      — Обращаем внимание слушателей, что все программы учебного центра возможно скорректировать под запрос: изменить образовательные модули, адаптировать программу под требования работодателя, расширить или уменьшить представленные темы.

      Учебный план:

      1. Введение в аудит систем менеджмента качества

      2. Нормативно-правовая база в области систем менеджмента качества

      3. Принципы и основные подходы к менеджменту качества

      4. Методология аудита систем менеджмента качества

      5. Подготовка и планирование аудита

      6. Проведение внутреннего аудита

      7. Оформление результатов аудита

      8. Корректирующие и предупреждающие действия

      9. Анализ рисков и возможностей в системах менеджмента качества

      10. Устойчивое развитие и улучшение систем менеджмента качества


      После обучения на курсе вы получите полный комплект документов

      Аудит системы менеджмента качества

      По окончанию курса обучения выдается комплект документов:

      • Диплом о прохождении профессиональной переподготовки в твердом переплете
      • Приложение к диплому
      • Приложение с оценками

      Документы установленного образца, вносятся в федеральный реестр ФИС ФРДО и принимаются всеми работодателями страны.

      При любом запросе работодателя или проверке со стороны органов мы подтверждаем, что вы прошли обучение в нашем центре.

      Что вы будете уметь, пройдя обучение

      После прохождения курса «Аудит системы менеджмента качества» слушатель получит следующие навыки и умения:

      1. Понимание принципов менеджмента качества:
      — Освоение основ и принципов системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными стандартами, такими как ISO 9001.

      2. Анализ и оценка СМК:
      — Умение проводить анализ и оценку существующих систем менеджмента качества в организациях, выявлять их сильные и слабые стороны.

      3. Планирование аудита:
      — Навыки разработки плана аудита, включая определение его цели, объема, подходов к проведению и необходимых ресурсов.

      4. Методы проведения аудита:
      — Освоение техник и методов проведения внутреннего и внешнего аудита СМК, в том числе интервью, наблюдение и документирование.

      5. Составление отчетности по результатам аудита:
      — Умение разрабатывать эффективные аудитные отчеты с четким представлением выявленных несоответствий и рекомендаций по их устранению.

      6. Проведение собеседований с персоналом:
      — Навыки общения и проведения собеседований с различными уровнями персонала для оценки понимания системы качества и процессов ее реализации.

      7. Управление рисками и возможностями:
      — Освоение принципов управления рисками в рамках систем менеджмента качества, включая идентификацию, анализ и оценку рисков.

      8. Использование инструментов анализа и оценки:
      — Умение применять специальные инструменты и методики, такие как SWOT-анализ, процессный подход и другие, для систематической оценки СМК.

      9. Корректирующие и предупреждающие действия:
      — Навыки разработки мероприятий по устранению выявленных несоответствий и предотвращению их повторного возникновения.

      10. Работа в команде:
      — Умение эффективно взаимодействовать с другими членами аудиторской команды, а также с руководством и сотрудниками организации.

      11. Следование этическим стандартам:
      — Осознанное применение этических норм в процессе аудита, включая уважение к конфиденциальности информации и честность в оценках.

      12. Поддержка постоянного улучшения:
      — Умение формулировать рекомендации по улучшению процессов и систем, направленные на повышение общей эффективности СМК.

      Эти навыки и умения позволят слушателям не только успешно проводить аудиты систем менеджмента качества, но и вносить значительный вклад в совершенствование процессов управления качеством в своих организациях.

      Кем можно работать

      Средняя зарплата

      После прохождения курсов по аудиту систем менеджмента качества (СМК) слушатели могут занимать различные позиции в области менеджмента качества. Вот некоторые из возможных карьерных путей:

      1. Аудитор по системам менеджмента качества: Проведение внутренних и внешних аудитов на соответствие стандартам ISO 9001 и другим стандартам, оценка процессов и выявление мест для улучшения.

      2. Специалист по качеству: Работа в рамках управления качеством, контроль за выполнением стандартов качества в продуктах и услугах, анализ и улучшение процессов.

      3. Консультант по менеджменту качества: Предоставление консультационных услуг компаниям по внедрению и поддержанию эффективных систем менеджмента качества.

      4. Менеджер по качеству: Ответственность за разработку и внедрение системы управления качеством в организации, координация действий команды по качеству.

      5. Инженер по качеству: Фокус на технических аспектах качества, анализ данных и улучшение процессов на основе полученных результатов.

      6. Специалист по сертификации: Работа в организациях, занимающихся сертификацией систем менеджмента качества, подготовка компаний к сертификационным аудитам.

      Эти позиции могут быть востребованы в различных отраслях, таких как производство, услуги, здравоохранение, информационные технологии и многих других. Значение имеет также наличие специализированного образования и опыта, которые могут дополнительно повысить конкурентоспособность на рынке труда.

      Заработная плата аудитов систем менеджмента качества может сильно варьироваться в зависимости от региона, уровня опыта, квалификации, размера компании и других факторов. Ниже представлен ориентировочный диапазон зарплат для аудиторов систем менеджмента качества в разных городах РФ:

      1. Москва: от 70,000 до 150,000 рублей в месяц.
      2. Санкт-Петербург: от 60,000 до 130,000 рублей в месяц.
      3. Казань: от 50,000 до 100,000 рублей в месяц.
      4. Нижний Новгород: от 45,000 до 90,000 рублей в месяц.
      5. Екатеринбург: от 50,000 до 95,000 рублей в месяц.
      6. Челябинск: от 40,000 до 85,000 рублей в месяц.
      7. Ростов-на-Дону: от 45,000 до 80,000 рублей в месяц.
      8. Волгоград: от 40,000 до 75,000 рублей в месяц.
      9. Уфа: от 40,000 до 80,000 рублей в месяц.
      10. Красноярск: от 40,000 до 85,000 рублей в месяц.

      Эти цифры являются приблизительными и могут изменяться в зависимости от рыночных условий и спроса на специалистов в данной области. Рекомендуется также учитывать дополнительные льготы и компенсации, которые могут предлагаться работодателями.

      Популярные вопросы и ответы

      Что такое система менеджмента качества (СМК)?
      Система менеджмента качества (СМК) — это упорядоченная структура, политика, процессы, процедуры, ресурсы и их взаимодействие, направленные на управление качеством продукции или услуг, а также на удовлетворение требований клиентов и других заинтересованных сторон.
      Основные принципы аудита СМК включают: независимость, объективность, системный подход, документирование, учет фактов и обнаружение несоответствий, а также концепцию постоянного улучшения.
      Аудит СМК включает в себя следующие этапы: подготовка (планирование), проведение аудита (сбор и анализ информации), составление отчета о результатах аудита и последующий мониторинг действий по устранению несоответствий.
      Роль аудитора заключается в планировании, проведении и документировании аудита, а также в оценке соответствия системы менеджмента качества установленным требованиям и стандартам, и формировании рекомендаций по улучшению.
      Перед аудитом необходимо подготовить следующие документы: политика качества, цели в области качества, процедуры и инструкции по качеству, результаты предыдущих аудитов и другие релевантные записи, подтверждающие выполнение условий СМК.
      Несоответствие в системе менеджмента качества — это недостаток или отклонение от установленых требований, стандартов или спецификаций, которые могут влиять на качество продукции или услуг.
      Мониторинг и измерение процессов в СМК осуществляется путем определения показателей, анализа данных, сравнения с установленными целями и корректировок в случае необходимости для обеспечения постоянного улучшения.
      Корректирующие действия — это мероприятия, направленные на устранение причин несоответствий, а предупреждающие действия — это меры, принятые для предотвращения возникновения потенциальных несоответствий в будущем.
      Анализ результатов аудита СМК проводится путем систематизированного рассмотрения данных, полученных в ходе аудита, оценивания их соответствия установленным требованиям, выявления тенденций и формулирования рекомендаций для улучшений.
      Обучение является ключевым элементом успешного внедрения СМК, так как оно обеспечивает сотрудников необходимыми знаниями и навыками, способствует формированию культуры качества и поддерживает осознание важности системы менеджмента качества.

      Остались вопросы?

      Наши менеджеры готовы ответить на них!